§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Printor oHG (nachfolgend Printor genannt) und dem
Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer
zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers
erkennt Printor nicht an, es sei denn, Printor hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
Printor ist der Handelsname.

§ 2 Angebot und Vertragsschluss
a.a. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine

Bestellung bei Printor über den Webshop aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang

Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Eine schrift-

liche Bestellbestätigung erhalten Sie nicht bei telefonischen Bestellungen und bei Bestellungen per

Email oder per Fax. Bestellbestätigungen - ob schriftlich oder mündlich - stellen keine Annahme Ihres

Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen

ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden. Ein

Kaufvertrag kommt auch dann zustande, wenn eine Bestellung per Abholung eingegangen ist und

wir das bestellte Produkt zur Abholung bereitgestellt sowie diese Bereitstellung telefonisch oder

mittels einer Email mitgeteilt haben. Vertragspartner ist Printor.
Bei offensichtlichen Irrtümern, Schreib- und Rechenfehlern in unseren Angeboten bzw. Auftragsbe-

stätigungen und sonstigen Unterlagen liegt kein wirksames Angebot vor bzw. kommt kein wirksamer

Vertrag zustande.

b. Alle Angebote gelten stets nur solange der Vorrat reicht. Wir sind dazu berechtigt, Bestellungen
deren Mengen den tatsächlichen Vorrat übersteigt auf die dann aktuell verfügbare Menge zu redu-
zieren. Aufgrund der großen Anzahl an Artikeln und der Schnelllebigkeit dieses Marktes ist es nicht
immer möglich, sämtliche Preise auch Online aktuell zu haben. Die im Webshop von Printor angege-
benen Preise sowie Verfügbarkeiten sind deshalb für Printor nicht bindend.

§ 3 Widerruf
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen in Textform (z.B. per Brief oder per
E-Mail) oder einfach durch Rücksendung der Sache widerrufen. Unfreie Paketsendungen werden
nicht angenommen. Die Frist beginnt mit Eingang der Ware und nicht mit Erhalt dieser Belehrung.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an die:

Printor oHG Retourenabwicklung
Barbarossaplatz 6
76137 Karlsruhe

Die Rücksendung der Ware geht an dieselbe Adresse.

Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie insoweit ggf. Schadensersatz leisten. Bei der
Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf
deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im
Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in
Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Bei Originalware stellt auch
eine Beschädigung oder das Fehlen der Originalverpackung eine Wertminderung dar. Hat es sich bei
der Ware um Originalmaterial gehandelt, das keine Lagerware ist und extra eingekauft werden musste,
kann diese nur mit einem Abzug von 40% zurück genommen werden. Entsprach die Sache der bestell-
ten und wies keine Mängel auf, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen. Andernfalls
ist die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen für Sie kostenfrei, wird jedoch ausschließlich von uns in
die Wege geleitet. Benutzen Sie hierzu unser Reklamation-Formular (RMA), das Sie auf der Startseite
unserer Internetseite finden können oder auch telefonisch anfordern können. Unfreie Pakete werden
nicht angenommen. Bei der Versandart "Abholung im Ladengeschäft" gilt zusätzlich, dass wenn die
Ware nicht 4 Wochen nach der Mitteilung über das Bereitliegen der Ware abgeholt wird, diese kosten-
pflichtig per versicherten Versand mit der entsprechend geänderten Versandart per Rechnung zugestellt
wird.

§ 4 Lieferbedingungen, Versandkosten, Versandart
Geliefert wird innerhalb Deutschland sowie auf deutsche Inseln, nach Österreich und in die Schweiz.
Aktuell betragen die Versandkosten innerhalb Deutschland und auf deutsche Inseln brutto 5,20 €.
Nach Österreich brutto 12,57 € und in die Schweiz netto 21,00 €.

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab dem Lager von Printor an die vom Besteller
angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahms-
weise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
Falls Printor ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil der
Lieferant von Printor seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist Printor dem Besteller gegen-
über zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass
das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben
unberührt.
Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die Ein-
gangstür, Haustür oder den Treppenaufgang des Bestellers passt oder weil der Besteller nicht unter
der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller
mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anliefer-
ung.
Firmenkunden können sofort ab der ersten Bestellung per Rechnung bezahlen. Beim Versand innerhalb
Deutschland entfallen die Versandkosten ab einem Bestellwert von NETTO 150,00 €.

§ 5 Fälligkeit und Zahlung, Verzug
Der Besteller kann entsprechend unserem Bewertungssystem den Kaufpreis durch die ihm zugewie-
senen Zahlungsarten bezahlen. Im Einzelnen sind das: per Abholung (Bar), per Überweisung (Vor-
kasse), per Nachnahme, per Lastschriftverfahren oder per Rechnung. Ist bei einer Vorkassebestellung
der Betrag nicht nach 10 Werktagen seit dem Tag der Bestellung (Bestellbestätigung) auf dem Konto
von Printor eingegangen, so wird der Auftrag storniert. Gebühren werden dafür keine erhoben. 
Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist Printor berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 %
über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls
Printor ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist Printor berechtigt, diesen geltend
zu machen.

§ 6 Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig
festgestellt oder von Printor unbestritten sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungs-
rechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Printor.

§ 8 Mängelhaftung
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Abtretung dieser An-
sprüche des Bestellers ist ausgeschlossen. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weiter-
gehende Ansprüche des Bestellers -- gleich aus welchen Rechtsgründen -- ausgeschlossen.
Printor haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; ins-
besondere haftet Printor nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige  Vermögensschäden des
Bestellers. Soweit die vertragliche Haftung von Printor  ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies
auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
Printor vertreibt Druckerverbrauchsmaterial und diverse Handelsware. Im Falle von Druckerverbrauchs-
material gilt folgendes: Wird ein Schaden an einem Gerät durch das Verbrauchs-material eines Origi-
nalherstellers verursacht, haftet der Originalhersteller nach seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen
oder der gesetzlichen Regelung. Wird ein Schaden an einem Gerät durch das Verbrauchsmaterial von
Printor, welches eindeutig als Printor Ware gekennzeichnet ist, verursacht, so haftet Printor insofern,
als dass die Schadenregulierung komplett durch Printor vollzogen wird. Wird eine Korrektur, Reini-
gung oder sonstiger Reparatur eines Gerätes ohne die vorhergehende Reklamationsanzeige bei Printor
durch Dritte vollzogen, kann der dadurch entstandene Schaden nicht geltend gemacht werden. Printor
haftet auch in diesem Fall nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des
Bestellers.
Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder gro-
ber Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Be-
steller gesetzlich geregelte Ansprüche geltend macht. Sofern Printor fahr-lässig eine vertragswesent-
liche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Scha-
den beschränkt. Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu ver-
pflichtet, die zuerst gelieferte Ware zur Abholung durch Printor - auf Kosten von Printor - bereitzuhal-
ten und dies Printor mitzuteilen. Printor behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzun-
gen Schadensersatz geltend zu machen. Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerech-
net ab Lieferung.

§ 9 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von
      persönlichen Informationen unserer Kunden
Informationen, die wir von Ihnen bekommen, helfen uns, Ihr Einkaufserlebnis bei Printor individuell
zu gestalten und stetig zu verbessern. Wir nutzen diese Informationen für die Abwicklung von Be-
stellungen, die Lieferung von Waren und das Erbringen von Dienstleistungen einschließlich der
Zurverfügungstellung für Käufer und Verkäufer sowie die Abwicklung der Zahlung. Wir verwenden
Ihre Informationen auch, um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und über
Marketingangebote zu kommunizieren sowie dazu, unsere Datensätze zu aktualisieren und Ihre Kunden-
konten bei uns zu unterhalten und zu pflegen oder Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie interessieren
könnten. Wir nutzen Ihre Informationen auch dazu, unser Kaufhaus und unsere Plattform zu verbessern,
einem Missbrauch unserer Website vorzubeugen oder einen zu entdecken oder Dritten die Durch-
führung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen in unserem Auftrag zu ermöglichen.
Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung
der für die Ausführung von Bestellungen, die Anmeldung zu dem E-Mail-Benachrichtigungsdienst,
die Übermittlung erforderlichen personenbezogenen Daten durch die Printor Unternehmensgruppe
befinden sich in der Datenschutzerklärung.

§ 10 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).